隨著中國入境游市場持續(xù)升溫及簽證便利化政策不斷釋放紅利，第六屆“五五購物節(jié)”舉辦之際，上海正以蓬勃的消費(fèi)活力與開放姿態(tài)迎接全球賓客。作為滬上商業(yè)龍頭企業(yè)，百聯(lián)集團(tuán)積極創(chuàng)新舉措，于上海浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場的外籍人士一站式入境綜合服務(wù)中心，面向入境外籍人士發(fā)放BAILIAN Gift Card及百聯(lián)消費(fèi)券，助力其在滬消費(fèi)體驗(yàn)全面升級，同時(shí)為“五五購物節(jié)”增添國際化亮色，全面促進(jìn)入境消費(fèi)市場繁榮發(fā)展。
自2024年以來，上海入境游市場一路高歌猛進(jìn)。今年前兩個(gè)月，上海接待入境游客量為94.63萬人次，同比增長34.2%；其中外國游客量為69.99萬人次，同比增長43.9%。隨著我國持續(xù)優(yōu)化入境政策，上海將更多城市資源轉(zhuǎn)化為文旅資源，“China Travel”的魅力與日俱增。
為了更好地打造“雙循環(huán)”消費(fèi)新生態(tài)，提升國際消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)芗?，在上海浦東、虹橋兩大國際機(jī)場的外籍人士一站式入境綜合服務(wù)中心，百聯(lián)集團(tuán)特別提供BAILIAN Gift Card和價(jià)值756元的百聯(lián)消費(fèi)券，覆蓋零售、餐飲等多個(gè)消費(fèi)場景。
值得關(guān)注的是，百聯(lián)集團(tuán)這一創(chuàng)新舉措與國家最新離境退稅政策形成緊密銜接。根據(jù)商務(wù)部等六部門4月27日聯(lián)合發(fā)布的《進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策 擴(kuò)大入境消費(fèi)的通知》，下調(diào)離境退稅起退點(diǎn)至200元，并將現(xiàn)金退稅限額上調(diào)至2萬元。政策還明確鼓勵(lì)在機(jī)場、大型商圈等場所增設(shè)退稅商店，推動(dòng)國際名品、國貨潮品、老字號店鋪等納入退稅體系，支持打造離境退稅特色街區(qū)。百聯(lián)集團(tuán)此舉正是對新政的精準(zhǔn)響應(yīng)，也是作為“五五購物節(jié)”入境消費(fèi)板塊的創(chuàng)新實(shí)踐，通過在機(jī)場發(fā)放卡券，協(xié)同離境退稅政策，為入境外籍人士打造便捷、優(yōu)惠且難忘的購物體驗(yàn)，同時(shí)也推動(dòng)旗下商業(yè)載體成為新政落地的重要場景。
今年一季度，百聯(lián)集團(tuán)離境退稅業(yè)務(wù)開單數(shù)與金額同比增幅分別達(dá)152%和61%，以亮眼表現(xiàn)印證了政策紅利與企業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)。目前，集團(tuán)在上海市內(nèi)已有30家離境退稅網(wǎng)點(diǎn)，涵蓋百貨、購物中心、奧特萊斯等業(yè)態(tài)，形成“機(jī)場發(fā)券引流—商圈消費(fèi)體驗(yàn)—離境便捷退稅”的完整閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從引流、消費(fèi)到退稅的無縫銜接。
一位來自歐洲的游客表示，在浦東機(jī)場領(lǐng)取卡券后，到百聯(lián)旗下的商場購買心儀商品時(shí)，使用消費(fèi)券不僅節(jié)省了開支，還能“即買即退”快速完成退稅。多重購物的優(yōu)惠讓他對上海的消費(fèi)體驗(yàn)贊不絕口，直言想在上海多停留幾天。這種“優(yōu)惠疊加”的模式，不僅為境外游客帶來了實(shí)實(shí)在在的福利，也彰顯了上海消費(fèi)市場國際化、精細(xì)化的服務(wù)水平。
從落地即享的“上海見面禮”到貫穿消費(fèi)全周期的優(yōu)惠疊加，百聯(lián)集團(tuán)以市場化手段打造的入境消費(fèi)服務(wù)生態(tài)，持續(xù)為“上海購物”品牌注入更具辨識度的國際化注腳，助力上海在建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的進(jìn)程中，不斷煥新全球消費(fèi)者的美好期待。
（供稿：集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營部）