為逐步實(shí)現(xiàn)從“精致百貨”向“品質(zhì)生活方式體驗(yàn)場”的標(biāo)簽轉(zhuǎn)化,第一八佰伴本次煥新從外立面空間改造、內(nèi)場品牌調(diào)整的布局優(yōu)化,到精細(xì)化服務(wù)內(nèi)涵的拓展,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,提供更具新鮮感的消費(fèi)體驗(yàn),為迎接一年一度的1231歲末嘉年華做好準(zhǔn)備。
第一八佰伴外立面金色巨樹在大彎壁外墻蔓延生長如煙花綻放,大彎壁拱形門洞側(cè)邊十二生肖的石板浮雕打磨一新,商場迎客面采用大面積的玻璃幕墻及啞光金屬門框,將整個(gè)建筑打造得更加明亮?xí)r尚。與小紅書平臺(tái)合作的趣味打卡點(diǎn)、墻繪形式的櫥窗,以及商場周圍“穿”上毛衣的行道樹,成為第一八佰伴“商旅文體展”融合場景。
以外立面改造為契機(jī),第一八佰伴加速優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),提升核心競爭力,今年重裝煥新品牌29家,新品牌引入32家,其中上海及浦東首店13家。
為提升服務(wù),六樓VIP客服中心整體搬遷至二樓,聯(lián)手14個(gè)國際一線化妝品品牌,在三樓打造美妍中心,為VIP客戶提供奢享服務(wù)。同時(shí)開辟約400平方米多功能服務(wù)場所,升級(jí)地下車庫和導(dǎo)視系統(tǒng),營造出一個(gè)安全便利舒適的環(huán)境。
面對(duì)消費(fèi)需求的變化,第一八佰伴不斷完善從場域、品牌、服務(wù)多維度的融合布局和運(yùn)營體系,為“123!I Love”歲末嘉年華購物狂歡做足準(zhǔn)備。
(供稿:薛徐婷)