10月17日，上海制皂黨委副書記、紀委書記、工會主席趙薇，副總經理（掛職）胡良玉等一行到訪東方商廈旗艦店，開展座談交流，旨在促進企業間經驗共享與創新發展合作。東方商廈黨委書記、總經理揭海等陪同接待。
上海制皂一行參觀了馡咖啡，深入了其運營模式和特色服務，并就東方商廈員工轉型、會員服務等議題展開了座談。揭海介紹了東方商廈針對高凈值會員的精細化服務策略，例如客服經理團隊為高凈值會員提供一對一的專屬服務、會員沙龍活動，以增強會員的歸屬感和忠誠度。
上海制皂作為擁有百年歷史的老字號企業，擁有“蜂花”“上海藥皂”“扇牌”等眾多老字號品牌，深得消費者喜愛。通過此次交流，雙方相互交流了企業文化、創新思路、以及未來的合作方向，以實現資源共享、優勢互補，為各自企業發展注入新的活力。
（供稿：侯詩禹）