日前，百聯食百鮮商業經營管理有限公司內訓師訓練營一期完美收官，同時也揭開了公司企業文化建設和標準化管理的新篇章，通過培訓成長起來的優秀內訓師們將借精心打造的優秀課件走上實戰培訓的講臺，傳授專業知識和操作技能，共同建設“同心、同向、同力”的員工隊伍，推動百聯食百鮮的深度融合發展。
精心把脈問診，找準公司切入點
百聯食百鮮作為2021年加入百聯股份的新成員，承載著RISO品牌連鎖化發展的重任。公司領導班子堅持問題導向，把脈問診，梳理問題，圍繞食百鮮 “以人為本”的發展核心驅動力，抓好員工培訓這一打造高素質員工隊伍的重要手段，以建立內訓師隊伍為起點，通過公司內部員工在學習新技能的同時對自身工作經驗和技能進行萃取提煉，逐步培訓塑造一套統一的行為規則，讓員工能夠快速適應公司文化并熟悉工作內容，助推公司文化建設和標準化管理。
反復調研討論，鎖定培訓著力點
培訓開始前，項目合作方導師團隊在前期門店實地調研的基礎上，同公司領導班子、中層管理團隊以及不同崗位的員工代表分別進行了充分而詳細的研討，進一步明細培訓訴求和短板等，明確了 “企業文化、規章制度、全方位服務、安全生產、IT系統、商品陳列”等培訓著力點，以面向一線員工尤其是新進員工培訓為對象鎖定11個培訓課題，涵蓋了員工入職前、入職后和職業發展三個階段所須的通用知識及崗位知識，以此打造培訓導師隊伍和完整的培訓體系。
全心投入突破，吸收轉化成長點
來自各職能部門和一線運營團隊的28名員工成為首期學員。從課題的梳理細化，到課程的開發編寫，以及授課演講互動的表達技巧等等，學員們都全心全情投入，反復雕琢，技巧培訓與實戰演練結合，既是學習提高，也是總結提煉，在最后的成果匯報會上，8分鐘的微課件授課讓成長看得見。最終評出的6個優秀課件和3名優秀宣講者都令人眼前一亮，得到大家的驚喜認可。
通過此次培訓，來自不同崗位的學員一起探討學習，突破障礙，增進了解，也增強了員工對企業的歸屬認同感和責任感，進一步打造價值創造型員工隊伍，為公司發展提供源源不斷的動力和支持。
（供稿：王佳景 編輯：費凡 審核：黃巖）