王華生首先從統(tǒng)籌管理、遵循規(guī)則等案例，闡述了管理知識與技能提升的重要性；緊接著以互動形式，列舉了企業(yè)員工存在的八大不良行為，讓大家了解其在層級管理中的特殊性；之后重點講解了導(dǎo)致員工這些不良行為的內(nèi)外因及如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。王華生從管理者是引導(dǎo)者、指揮者、監(jiān)督者、責(zé)任者等角度，重點論述了執(zhí)行力的重要性；通過“破窗效應(yīng)”“猴子理論”等管理心理學(xué)原理，從“合作者”的角度，提出加強領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的必要性。講座由淺入深，循序展開，師生互動，氣氛活躍。課后，學(xué)員們還用簡短文字反饋各自的學(xué)習(xí)感悟。
百聯(lián)濱江重視對各級管理人員持續(xù)崗位賦能，通過培訓(xùn)凝聚合力，優(yōu)化工作效能，提升管理者使命擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R。下階段，學(xué)員們將以7周年店慶為契機，運用理論查找差距，知行合一主動提升，帶領(lǐng)團(tuán)隊為全面完成年度目標(biāo)而努力。
（供稿：韓大巍 編輯：何陽陽）