2020年對百聯人來說，是極不平凡的一年，是奮力拼搏的一年，是謀劃發展的一年。面對突如其來的新冠肺炎疫情沖擊和嚴峻復雜的內外部經濟形勢，集團穩增長促發展各項任務面臨的困難挑戰前所未有，但未能阻擋我們逐夢前行、奮力開拓的步伐。
一年來，百聯人上下一心共克時艱、踐行詮釋激情使命，自疫情爆發以來，集團各業態、各門店、各崗位的干部員工聞令而動、奮戰一線，全力做好防疫物資和民生物資供應保障，用實際行動彰顯了大型商業集團的責任和擔當；一年來，百聯人搶抓機遇乘勢而上、全力推進經濟增長，響應落實全市“五五購物節”等部署，積極開展“全業態、全品類、全渠道”整合營銷，狠抓消費回補和潛力釋放，奮力實現銷售持續攀升；一年來，百聯人推進“十三五”收官攻堅、“十四五”謀篇布局，圍繞“傳統業務轉型、商務電子化”兩條主線，推進商業新業態、新模式發展壯大，有效提升企業發展活力和競爭實力；一年來，百聯人緊緊圍繞經濟抓黨建、抓好黨建促發展，探索符合商業零售企業特點的基層黨建載體，弘揚百聯“學習創新、攻堅擔當、活力高效、團結協作、誠信陽光”的文化價值，在集團上下匯聚起奮進新征程、建功新時代的強大力量。
尤其難能可貴的是，在這極不平凡的一年里，百聯與廣大合作伙伴守望相助，情誼歷久彌堅。我們攜手在危機中育先機、于變局中開新局，在奮力奪取疫情防控和經濟發展雙勝利的大戰大考中共同經受了考驗、應對了挑戰、實現了提升。
道阻且長，行則將至，惟有將奮斗進行到底。2021年是“十四五”規劃開局之年、起步之年，百聯集團將認真貫徹落實市委、市政府的工作要求，堅定不移肩負集團在本市國資國企改革中的職責使命，一如既往踐行“讓消費者更喜愛我們”的企業愿景，保持戰略定力，務實擔當突破，堅持一張藍圖繪到底，深化改革增長創新發展，著力推進打造“以商業零售為核心、商業金融、商業資產、商業投資為支柱”的“一核三柱”商業產業集團，以優異的成績向中國共產黨百年華誕獻禮！
新年伊始，萬象更新，讓我們一起展望百聯更加美好的明天！恭祝各位朋友和全體員工在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福！
百聯集團黨委書記、董事長 葉永明
2021年1月1日
2021年1月1日